Question

Elabora una lista de recomendaciones para que el proceso de comunicación sea eficaz. (valor 5pts) 1-2- 3-4- 5​

Answer 1

Respuesta:

Explicación:

Mira a la persona que está hablando.

Hacer preguntas. Muestra interés para que captes interés.

No interrumpas; reconoce el momento adecuado para intervenir.

No cambies el tema de imprevisto.

Muestra empatía por la persona que habla.

No controles la conversación. Permite la retroalimentación y diversidad de opiniones.

Responde de manera verbal y no verbal.

Juzga sólo el contenido y no a los interlocutores.

Comunica tus emociones y opiniones.