Question

Elabora un mapa mental referido a la capacitación de clientes en el canal
fisico y otro mapa mental sobre la retención de clientes en el canal fisico.
• Elabora un mapa mental referido a la capacitación de clientes en el canal
web ​

Answer 1

Pasos para realizar un mapa mental de acuerdo al tema requerido

• Se toman un mínimo de palabras e imágenes relacionadas a la captación de clientes y retención de clientes.
• Se coloca en el centro de la hoja la idea principal.
• Se genera una lluvia de ideas desde el centro hacia afuera.
• Se usa el sentido de las manillas del reloj para priorizar ideas.
• Las ideas deben estar al rededor de la idea central.
• Unir las ideas con las sub ideas por medio de los enlaces que establezca.
• Encierra las ideas con figuras de acuerdo a su importancia, círculo para la idea central, cuadrados para las secundarias y así, de acuerdo a su gusto.

¡Diviértase aprendiendo!

Answer 2

Para realizar el mapa mental referido a la captación de clientes en el canal físico puedes considerar las siguientes ideas claves:  

• Haz de tu tienda un lugar llamativo y cómodo.

• Haz visible tus mejores productos y descuentos.

Para realizar el mapa mental referido a la retención de clientes en el canal físico puedes considerar las siguientes ideas claves:  

• Atiende a tus clientes de una manera agradable y educada.

• Ofrece variedad y opciones.  

Para realizar un mapa mental debes seguir los siguientes pasos:    

• Escribe el titulo o la idea principal en el centro de tu hoja.
• De la idea principal saca ramas en las que desarrollaras las demás ideas. Estas deben ir en sentido de las agujas del reloj .
• Representa el concepto mediante palabras claves e imágenes.

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