El siguiente caso se presentó en el mismo hotel de Mazatlán. El almacenista recibió 1000 toallas que
el proveedor envío y las cuales fueron almacenadas de inmediato y 200 surtidas al departamento
de ama de llaves para su uso en las habitaciones. La cantidad y precio en la factura del pedido
recibido era igual que el pedido original.
Después de solo un mes de uso las toallas puestas en operación estaban completamente
deshechas ya que resultaron de mala calidad.
1. ¿Quién cometió algún error?
2. ¿Qué solución se puede dar al respecto?
3. ¿Cómo evitar que el problema se pueda repetir con otro proveedor?
4. ¿Cuál es la responsabilidad en el problema del departamento de compras?
5. ¿Existe responsabilidad de la ama de llaves?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
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1. El almacenista. Pues uno vende lo q tiene y es cuestion de el q las compra de asegurarse de q lo q recibe sea de buena calidad.
2. Comprarse otras nuevas a un proveedor diferente.
3. Revisan y probando q lo q se adquiere sea de calidad y duradero.
4. Es de revisar q lo q se compra sea de calidad y satisfaga las necesidades del establecimiento para el q el trabaja.
5. Si, ellas retiran y lavan las toallas. Por lo tanto debian informar de lo ocurrido al instante. (Teniendo en cuenta q las cosas no se gastan de un dia para otro) Ellas eran las q debian notarlo mas, elas las lavaban doblaban y las dejaban en el cuarto.
Espero haberte ayudado.
2. Comprarse otras nuevas a un proveedor diferente.
3. Revisan y probando q lo q se adquiere sea de calidad y duradero.
4. Es de revisar q lo q se compra sea de calidad y satisfaga las necesidades del establecimiento para el q el trabaja.
5. Si, ellas retiran y lavan las toallas. Por lo tanto debian informar de lo ocurrido al instante. (Teniendo en cuenta q las cosas no se gastan de un dia para otro) Ellas eran las q debian notarlo mas, elas las lavaban doblaban y las dejaban en el cuarto.
Espero haberte ayudado.
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