El objetivo más importante del costo es el producto final de las organizaciones, (productos tangibles y servicios). Los productos tangibles son artículos que se obtienen mediante la conversión de materias primas, los servicios son tareas o actividades que se ejecutan para atender a un cliente. De acuerdo a lo anterior cuál de las siguientes opciones se refiere a servicios como producto final:
Seleccione una:
a.
Venta de muebles, televisores, comidas rápidas.
b.
Una empresa de servicios de outosorcing contable, Una empresa de arrendamiento, servicios médicos.
c.
Venta ruanas, automóviles, computadores.
d.
Comercialización de artículos de decoración
Respuestas a la pregunta
Respuesta: a
Explicación:
De acuerdo a lo anterior, la opción que se refiere a servicios como producto final, es una empresa de servicios de outosorcing contable, una empresa de arrendamiento, servicios médicos. Respuesta correcta: letra B.
¿Qué es el producto final de una empresa?
Es el resultado de todas las actividades realizadas por la misma. Se trata de la Creación de Valor para los Clientes (CVC), que es el propósito fundamental de toda empresa.
La CVC se materializa en un producto o servicio que cumple o supera las expectativas del cliente en cuanto a calidad, precio o servicio. Para ello, la empresa debe identificar y comprender las necesidades y deseos de sus clientes y ofrecerles una solución que cumpla con estas expectativas.
Aprender mas acerca de las empresas aqui:
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