Ejemplos sobre la técnica de los 5 por qué?
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Los 5 ¿por qué?, por qué – por qué o escalera de porqués, es una técnica que permite hallar la causa raíz de un problema.
...
Ejemplo #1: Caso Toyota
¿Por qué se averió la máquina?… ...
¿Por qué se sobrecargó?… ...
¿ ...
¿ ...
¿Por qué se encontraba obstruida con virutas de metal?
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