Ejemplos de normas de procedimiento
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Este ejemplo de manual de procedimientos administrativos tiene como base los fundamentos para la elaboración de este tipo de documentos, según Joaquín Rodríguez Valencia, autor del libro Cómo elaborar y usar los manuales administrativos:
1. Identificación.
2. Índice.
3. Introducción.
Objetivos del manual de procedimientos.
Alcance del manual.
¿Cómo usar este manual de procedimientos?
Recomendaciones y prácticas.
Gráficos de interés.
4. Instructivos.
La idea es que utilices la estructura de este ejemplo de manual de procedimientos para que describas de una manera metódica cuáles son los protocolos que deben seguir tus colaboradores para cumplir con sus funciones y para tomar decisiones en cualquiera de los escenarios en los que se encuentre tu empresa.
Explicación: