Question

EJEMPLOS DE CASOS PARA RESOLVER
SITUACIÓN 1: La clave del dominio propio
Pedro un administrador con conocimientos avanzados de sistemas tiene problemas
para iniciar sesión en su equipo. Llama a soporte tecnológico aduciendo que alguien
cambió su contraseña y no puede acceder a sus archivos.
Al llegar a su puesto de trabajo de manera pausada dice que alguien atrevidamente
cambió su contraseña y que la última vez que la cambió fue hace menos de quince
días, porque sabe que el sistema se lo solicita
Introduce su clave y muestra como no puede ingresar, mostrando el mensaje de
“error” que arroja el sistema. No se da cuenta que en el mensaje de error no dice
que la contraseña esta errada, sino que no se puede conectar al dominio de la red.
Se le menciona que eso ocurre por conectividad, que no es una causa arbitraria y
se le sugiere que en otras situaciones parecidas lea bien lo que el sistema le
muestra y que esto no repercuta en un mal ambiente laboral por problemas de
lectura.
Finalmente, se le soluciona el problema
Actividad
1. Defina que tipo de cliente es.
2. Si fueras tu quien tuviera que solucionar este problema, ¿De qué otro modo
lo afrontarías para darle solución?
3. Como el ejemplo anterior, identifique una situación real y colóquela como
ejemplo, No olvide que el tema se desprende de: Los tipos de clientes (debe
saber cuáles son para poder hacer el ejercicio)
PORFA LA NECESITO URGENTE¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Answer 1

Respuesta:

en el puyo de mi vida estoy un hombre mayor que yo no me respondes 66días a Dios por que me ama y te juro por Dios que te paso por la cooperativa de la casa de mi hija anahy y tu que ases en el puyo y regreso el año que