Ejemplo donde se demuestren los valores en soporte técnico a distancia
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Existen diferentes tipos de soporte técnico a distancia que pueden ser de gran utilidad para mejorar la experiencia de los clientes de una empresa. El objetivo es brindarles con un mejor acceso a los servicios y productos que esta ofrece, con el fin de ayudar a los clientes a resolver cualquier problema y aclarar dudas.
Dicha atención al cliente puede brindarse por diferentes vías como: Telefónica, internet, aérea, auxiliar y en algunos casos presencial, dependiendo de las necesidades del cliente.
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