DPCC SEMANA 11:
LAS PERSONAS IMPLICADAS:
•¿Quién está involucrado en el conflicto y de qué manera?
• ¿Qué percepción tienen del conflicto y cómo les afecta?
EL PROCESO:
• ¿Qué ha desencadenado el conflicto?
• ¿Cuál es la posición de cada parte según sus intereses y necesidades?
EL O LOS PROBLEMAS:
• ¿Qué factores se han ido sumando y han agudizado el conflicto?
• ¿Qué soluciones se han ensayado y qué resultados se han obtenido?
•¿Qué mecanismo o mecanismos usarías para solucionar el conflicto?
•¿Por qué?
Respuestas a la pregunta
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Los policas protegen la salud de los comerciantes :v perezos@
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