Question

doy corona ¿QUE ES GESTION DE SERVICIOS?

Answer 1

Respuesta:

Gestión de Servicios TI: es una disciplina basada en procesos, enfocada en alinear los Servicios TI  proporcionados con las necesidades de las empresas, poniendo énfasis en los beneficios que puede percibir el cliente final.

Es una serie de procesos que permiten dar seguimiento, estandarizar y buscar la mejora de los servicios y atención que una empresa o negocio brinda a sus clientes. Gracias a ella, es posible medir el desempeño, encontrar oportunidades de innovación y garantizar la satisfacción de las personas que interactúan con la organización.

Explicación:

Espero haberte ayudado :3