doy corona al que me ayude a resolver esto
es de falso y verdadero y abc
comenten
DOY CORONA
Valentin02:
no lo puedo contestar
Respuestas a la pregunta
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doy corona al que me ayude a resolver esto es de falso y verdadero y abc comenten
DOY CORONA :v
suficientes palabras. Utilizando preguntas bien formuladas toma con tranquilidad sus turnos de
palabra. Es un interlocutor:
a) Tímido
b) Objetivo
c) Pretencioso
d) Sociable
Contestado por
0
Respuesta:
ok pero cual
Explicación:
esla pregunta de coronita
A. Lea detenidamente y marque la respuesta correcta:
Conteste falso (F) o verdadero (V) según corresponda.
1) El servicio es el resultado generado por las actividades de interrelación entre el proveedor y el
usuario.
de ser?”. ( )
3) Se denomina clientes a los participantes de un intercambio comunicativo tales como
competidores, personal interno y proveedores. ( )
( )
5) Las relaciones formales son relaciones que surgen espontáneamente dentro de la empresa con
base en la simpatía y fruto de las relaciones laborales. ( )
del cliente. ( )
del cliente. ( )
7) El cliente o interlocutor pretencioso se trata de una persona habladora y positiva que suele
garantiza la credibilidad de los clientes. ( )
9) La cultura organizacional, a veces llamada atmósfera o ambiente de trabajo, es el conjunto de
suposiciones, creencias, valores y normas que comparten los miembros de una organización. ( )
Seleccione la respuesta correcta según corresponda.
10) Las principales demandas que hacen los clientes a una organización son:
a) Alentar, integrar, difundir y tener responsabilidad
b) Ser realista, impulsar y motivar hacia la acción.
c) Exactitud, confiabilidad, efectividad y ser bien informado.
d) Fomentar que los empleados sean innovadores y arriesgados.
a) Enfoque hacia las personas, tolerancia al conflicto y el control.
b) El grado en que se fomenta que las unidades de la organización funcionen de forma separada.
c) El grado en que la administración se perfila hacia las técnicas o procesos, más que para las
metas.
d) El grado en que los empleados se identifican solamente a cumplir con sus funciones.
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