DIFERENCIAS ENTRE QUEJAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS
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Explicación:
Una queja es una inconformidad de alguien y lo demuestra de forma muy poco respetuosa
Una reclamación es más moderada que una queja, ya que al reclamar estamos dado nuestro punto de vista y esperamos solución en cambio la queja sólo es un comentario asi mismo.
Una sugerencia es una pauta que se da ya sea a un servicio o establecimiento, una forma de ser mejor en sus servicios.
Es sobre mi punto de vista sobre las diferencias entre esas palabras espero te ayude :3
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