Question

diferencia un problema de lo que no es un problema ​

Answer 1

Respuesta:

es hecho que muchas empresas no administrar incidentes y problemas por miedo de que sea un proceso difícil y complicado, o hasta simplemente por no saber la diferencia entre Incidente y Problema. En realidad, la gestión de incidentes y problemas puede ser algo bastante simple, especialmente cuando son usadas herramientas apropiadas.

Explicación: