diferencia entre queja y reclamo , ayuda porfa
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una queja es manifestar tu molestia y reclamar estas expresando tu opinion sobre algo que no te parece en conclusion la queja cuando algo te molesta
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La diferencia entre reclamo y queja:
Reclamo: Se da cuando la persona afectada (El consumidor) no está conforme, ya sea por la forma en la que se le trata o alguna fallá.
Queja: Se da cuando expresa alguna molestia de algún tema que no tenga que ver con el centró del que trata el problema.
Reclamo: Se da cuando la persona afectada (El consumidor) no está conforme, ya sea por la forma en la que se le trata o alguna fallá.
Queja: Se da cuando expresa alguna molestia de algún tema que no tenga que ver con el centró del que trata el problema.
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