Question

Desventajas de la burocracia?

Answer 1

Respuesta:1. interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos;

2. exceso de formalismo y papeleo;

3. resistencia al cambio;

4. despersonalización de las relaciones;

5. jerarquización como base del proceso de decisión;

6. supe conformidad con rutinas y procedimientos;

7. exhibición de señales de autoridad;

8. dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.