dentro del conflicto elisa es medidora ¿que caracteristicas debe tener una medidora o un medidor
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Respuesta:
Cualidades básicas en un mediador:
Establecer las normas.
No juzgar.
Escuchar activamente.
Respetar la confidencialidad.
No sancionar.
No dar soluciones.
Saber parafrasear.
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