Question

deberes y derechos que tiene un turista

Answer 1

Respuesta:

Derechos para el turista

• Recibir todos los bienes y servicios que ofrece el destino turístico escogido y por los cuales pago.

• Recibir un excelente servicio por parte del personal laboral de los sitios turísticos visitados, de los hoteles, restaurantes y transporte.

• Recibir una información veraz sobre los servicios que se ofrecen y saber cuáles estarán incluidos y excluidos en el contrato que él realizará. • Cuando se incumplan de manera total o parcial los servicios ofrecidos o pactados, o por sobreventa, el turista tendrá derecho, a su elección, de recibir otro servicio de la misma calidad, o el reembolso o compensación por el servicio incumplido.

• En general, recibir un trato justo y amable por parte de los prestadores de servicios turísticos.

Deberes del turista

• Escoger el destino con un tiempo prudencial para que pueda recibir todos los bienes y servicios que ofrece el lugar escogido.

• Cumplir a cabalidad las obligaciones contraídas en virtud del contrato con el prestador de servicios turísticos.

• Presentarse y utilizar los servicios pactados.

• Pagar el 20% de la totalidad del precio o tarifa establecida cuando no se presente a hacer uso de los servicios contratados. En caso de que el prestador de servicios turísticos le haya pedido un anticipo, no será necesario hacer ese pago pues ese prestador tendrá derecho a quedarse con el anticipo si así lo hubiesen pactado.

• Dar un trato justo y amable al prestador de servicios turísticos y al personal que le esté brindando el servicio.

• Cuidar, respetar y proteger los sitios que visiten durante su recorrido.