¿De que manera puedes ser un mediador de conflictos?
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Estas son a grandes rasgos las cualidades que se le deberían exigir a un buen Mediador:
Establece las normas
e scucha activamente.
Respeta la confidencialidad
Transforma el conflicto
No sanciona.
No da soluciones.
Saber parafrasear.
Gracias
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