cuando se necesita intervención de un mediador para resolver un conflicto
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Dirigir las reuniones con las partes involucradas y controlar las negociaciones. Determinar el motivo del conflicto e identificar una solución viable. Facilitar las negociaciones, así como una discusión abierta entre las partes en conflicto. Brindar guía, dirección e incentivar a las partes a llegar a un acuerdo.
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