cuando enfrentan un conflicto,a quien piden ayuda y porque
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a la apersonado mayores como adultos
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porque ellos tienen más conocimientos sobre como resolver conflictos es por eso creo
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La mediación es un proceso o método de resolución de conflictos, en el que las partes principales y/o sus representantes, con la asistencia de un tercero imparcial, el mediador, consiguen por sí mismas, a través de la discusión y la negociación, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.
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