Question

Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

Answer 1

Algunas cualidades que debe tener un buen servicio para ser considerado de alto nivel son:

• Debe ser oportuno, es decir prestarse justo cuando el cliente lo requiera
• Debe ser respetuoso, educado y agradable
• Tiene que ser rápido y preciso
• Tratar de ser lo más sencillo posible, sobre todo si se requiere que el cliente ejecute algunas acciones
• Buscar la solución al inconveniente
• El asesor debe tener los conocimientos necesarios para prestar el servicio y resolver dificultades
• Ofrecer al cliente beneficios adicionales si es necesario
• Debe ser muy comunicativo
• Que sea personalizado
• Anticiparse a otras posibilidades

Para más conocimiento puedes ver:

https://brainly.lat/tarea/14107730