Question

cuales son los pasos que se deben tener en cuenta para la solucion de conflictos por favor 17 pasos gracias

Answer 1

Respuesta:

Solo conozco esos

Explicación:

IDENTIFICAR EL PROBLEMA

BUSCAR SOLUCIONES

EVALUAR SOLUCIONES

TOMAR DECISIONES

EVALUAR DECISIÓN

Escucha con atención.

No interrumpas.

Ponte en su lugar.

Reafirma lo que tu interlocutor dice.

Admite que no tienes la razón si es el caso

Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.