Cuáles son los pasos que debe seguir Pilar para mediar en el conflictos
Respuestas a la pregunta
Contestado por
29
Respuesta:
espero te ayude de algo ;D
Explicación paso a paso:
Pasos para resolver un conflicto son:
1 IDENTIFICAR EL CONFLICTO
2 DESCOMPOSICIÓN DEL CONFLICTO
3 BÚSQUEDA DE ALTERNATIVAS Y SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS
4 TOMA LA DECISIÓN.
mercyaleon30:
Gracias :D
y el 6 y 7?
perdón
y el 5 y 6?
gracias
1.- Identificar el cpnflicto
2.- Reconocer las emociones
3.- Generar soluciones
4.- Valorar y probar cada solucion
5.- Evaluar lo ocurrido
Contestado por
2
Respuesta:
Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
No interrumpas. ...
Ponte en su lugar. ...
Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
Explicación paso a paso:
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