Cuáles son los pasos para la solución de conflictos
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Respuesta:
Los pasos para resolver conflictos
Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
No interrumpas. ...
Ponte en su lugar. ...
Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
Visualiza a la otra persona en su mejor faceta
trollano82:
GRACIAS AMIGA
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