cuáles son los dos tipos de lectura para dar resultados de una encuesta?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Armar una encuesta es una tarea emocionante. Desde conceptualizar, hasta diseñarla y enviarla y luego esperar a recibir las respuestas. Muchas veces es esta última parte la más emocionante, de ahí la importancia de hacer un análisis e interpretación de resultados de una encuesta.
Algo que es particularmente emocionante es el momento en el que se puede observar la información recopilada de la encuesta, ver las ideas que ofrecen te ayudarán a ti y a tu organización o negocio de una manera impresionante a tomar decisiones informadas.
Por ejemplo, supongamos que enviaste una encuesta de satisfacción del cliente y que has recibido respuestas de los encuestados. Posterior a eso lo que esperas es compartir los resultados de la encuesta con las personas que toman las decisiones. Entonces, la pregunta es, ¿cómo lo haces realmente?
Antes de que puedas comenzar a enviar informes de encuestas a las personas clave, ¿has analizado el resultado de la encuesta? Primero, lo que tienes que hacer siempre es comprender cómo debes analizar los resultados.
Pasos para realizar un análisis e interpretación de resultados de una encuesta
Investigación: si realizaste bien la planificación de tu encuesta, significa que ya sabes cual es su objetivo. Una vez que tengas en mente el propósito de tu encuesta lo que tienes que hacer es formular las preguntas que te darán esas respuestas que estás buscando.
Las preguntas de encuesta son la parte más importante. Debes elegir siempre de manera muy cuidadosa la preguntas que utilizarás. Una vez que tengas las preguntas formuladas y tu encuesta esté lista para cumplir su objetivo, únicamente tienes que lanzar tu encuesta.
Algo que también es muy importante es elegir un medio eficaz de distribución de la encuesta. Las encuestas en línea están a tan solo un clic. Además, son fáciles de responder y los resultados se pueden tabular de manera sistemática. Y después, una vez que hayas recibido los resultados de tu encuesta lo que tienes que hacer es hacer un análisis de los resultados.
Explicación: