¿Cuáles son los desafíos y oportunidades que presenta la IA?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Qué usos daremos a la inteligencia artificial es una pregunta que se encuentra en el aire. Hay quienes tienen una visión más esperanzadora, y quienes, por el contrario, ven un futuro un tanto negro con la implementación de esta tecnología.
Eligiendo ver el vaso medio lleno, existen muchos campos donde la inteligencia artificial cobrará un uso positivo para todos nosotros. Entre ellos, destacan los siguientes:
El mundo de la banca: y es que, ¿a quién no se le ha hecho cuesta arriba tener que salir a la calle antes de que cierre el banco para una duda tonta? Pues bien, gracias a la aplicación de la inteligencia artificial, muchas de las actividades más cotidianas de un cliente con su banco se están traspasando al mundo online. La banca digital ya es una realidad que está presente a nuestro alrededor y sobre la que, la gran mayoría, sacamos provecho a la hora de hacer una trasferencia, un pago o consultar los últimos movimientos.
Servicios públicos: desde la educación hasta el gobierno. El uso de la inteligencia artificial no tiene fronteras, y en su camino por mejorar la vida de las personas ha encontrado infinidad de usos en los servicios públicos. Mejorar la relación entre el ciudadano y la administración, a través de tecnologías de autoservicio fáciles y útiles; hacer más sencillas las ventas al por menor, con el uso de merchandising, ofertas y promociones más acordes y eficaces, en función de su capacidad de predicción; u optimar el sector educativo desde una mejora del control de las relaciones entre los profesores y los alumnos, entre otras.
Medicina: son conocidos por muchos los hitos que la inteligencia artificial está llevando a cabo en el campo de la medicina. Predecir un infarto, microrobots para perfeccionar los resultados de una operación, la posibilidad de controlar el historial clínico de una paciente de forma automatizada, etc. Son muchos los avances que ya han tenido lugar en el ámbito médico, pero todavía queda mucho por llegar en la mejora de nuestra salud.
Medios de comunicación: la televisión, la radio, los periódicos… La información es un campo muy jugoso para la inteligencia artificial que ha sabido cómo explotarlo. Conocer a la audiencia es vital para los medios de comunicación que se nutren de las posibilidades que esta tecnología les permite para así poder llevar a cabo, por ejemplo, un márketing programado para un target determinado, saber cuándo explotar ciertos contenidos, o dar la posibilidad a su audiencia de interactuar con el medio y convertirle en el protagonista.
Telecomunicaciones: mejorar la experiencia de cliente, un mayor control y conocimiento de los contenidos y la seguridad en redes son solo algunos de los ejemplos de avance que la inteligencia artificial ha traído al mundo de las telecomunicaciones. Los asistentes virtuales son un claro ejemplo de ello. Alexa, Siri, Aura… Y es que, ¿a quién no le gusta tener a alguien siempre pendiente y a su disposición que le facilite un poco la vida?