cuáles son los derechos de la ciudadanía
Respuestas a la pregunta
Acceder a los registros y archivos administrativos, siempre que no se lesionen derechos terceros o existan razones de interés público que lo impidan.
Obtener copia sellada de los documentos originales que presente y a su devolución, siempre que no deban figurar en el expediente.
Conocer el estado de tramitación de los expedientes en que se tenga condición de interesado y obtener copias de sus documentos.
Formular alegaciones y aportar documentos en cualquier momento del procedimientos anterior al trámite de audiencia.
No presentar documentos que no se exijan en las normas o ya estén en poder de la Administración que gestiona el asunto.
Elegir el lugar y el medio preferente para la entrega de notificaciones.
Obtener una respuesta expresa por parte de la Administración.
Exigir responsabilidades a la Administración y personal a su servicio cuando así corresponda legalmente.
Consultar el Registro General de Protección de datos, sobre el tratamiento y finalidad de sus datos y la identidad del responsable del fichero.
Rectificar, cancelar y oponerse al uso de sus datos, en las condiciones previstas en la ley.
Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las Leyes.
Respuesta:
Son estos
Derechos de la Ciudadanía y compromisos de servicio
Derechos
Ser informados, orientados y tratados respetuosamente.
Conocer la identidad de los responsables de los trámites.
Acceder a los registros y archivos administrativos, siempre que no se lesionen derechos terceros o existan razones de interés público que lo impidan.
Obtener copia sellada de los documentos originales que presente y a su devolución, siempre que no deban figurar en el expediente.
Conocer el estado de tramitación de los expedientes en que se tenga condición de interesado y obtener copias de sus documentos.
Formular alegaciones y aportar documentos en cualquier momento del procedimientos anterior al trámite de audiencia.
No presentar documentos que no se exijan en las normas o ya estén en poder de la Administración que gestiona el asunto.
Elegir el lugar y el medio preferente para la entrega de notificaciones.
Obtener una respuesta expresa por parte de la Administración.
Exigir responsabilidades a la Administración y personal a su servicio cuando así corresponda legalmente.
Consultar el Registro General de Protección de datos, sobre el tratamiento y finalidad de sus datos y la identidad del responsable del fichero.
Rectificar, cancelar y oponerse al uso de sus datos, en las condiciones previstas en la ley.
Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las Leyes.
Adaptación Art. 35 de la Ley 30/1992 del Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/1999 de 13 de enero y artículos 14, 15 y 16 de la Ley L.O. 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal. Nota final. Si Ud. considera que algunos de estos derechos no es respetado, puede efectuar su reclamación a través del sistema de Sugerencias y Reclamaciones que el Ayuntamiento pone a su disposición en todos los centros y oficinas de información municipales, página web y puestos autoservicio.
Cartas de compromisos y Resultados
Carta de compromisos y Resultados Policía Local
Carta de compromisos y Resultados Patronato Municipal de Deportes
Carta de compromisos y Resultados Servicio de Atención Ciudadana
Carta de compromisos y Resultados Parques y Jardines
Carta de compromisos y Resultados Archivo Municipal
Carta de compromisos y Resultados Mayores
Carta de compromisos y Resultados Escuelas Infantiles
Carta de compromisos y Resultados Escuela municipal de música y danza
Explicación: