cuales son los deberes de las autoridades civiles hacia los ciudadanos
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Tratar de manera respetuosa y considerada, así como atender diligentemente a
todas las personas sin distinción.
Garantizar atención personal al público durante cuarenta horas a la semana en
horarios que satisfagan las necesidades de los ciudadanos.
Atender a todas las personas que ingresen a las oficinas públicas dentro del
horario de atención.
Establecer un sistema de turnos acorde con las necesidades del servicio y las
nuevas tecnologías, para la atención ordenada de peticiones, quejas, denuncias o
reclamos, sin perjuicio del trato prioritario debido a las personas en alguna
situación particular.
Expedir, hacer visible y actualizar anualmente una carta de trato digno al usuario
donde la respectiva autoridad especifique los derechos de los usuarios y los
medios disponibles para garantizarlos
Explicación:
las autoridades están siempre para cumplirlas