¿cuales son los 8 pasos para la soluciónar un conflicto?
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No empieces tu igual a pelear, tratar de tranquilizar a los demás, si se están peleando a golpes tratar de separar, darles agua para tranquilizarse, sentarles aparte, que no hagan bulla los demás y que se pidan perdón.
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2
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Hablar, estar tranquilos, si tu no puedes, pide ayuda a una persona para solucionarlo,dialogar,hablar con las 2 personas y resolverlo,mediar, aclarar las cosas
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