Question

cuáles son los 5 puntos para para prevenir y resolver los conflictos​

Answer 1

Respuesta:

Explicación:

Su utilización requiere de paciencia, y en algunos casos incluso es necesario cambiar comportamientos o creencias limitantes que tenemos muy arraigados.

1 Mantener la calma. ...

2 Escuchar para entender. ...

3 Acentuar lo positivo. ...

4 Exponer los argumentos con tacto. ...

5 Atacar el problema y no a la persona. ...

6 Evitar el juego de la culpa.