cuales son las tecnicas para resolver un conflicto de manera constructiva
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- Mantener el control de tus emociones y evita a toda costa reaccionar exageradamente.
- No expresar quejas. Quejarse sin cesar de la actitud de otra persona no sirve para nada.
- Ensayar lo que vayas a decir en la conversación.
- No sermonear.
- Muéstrate deseoso de escuchar y no interrumpas a tu interlocutor.
¡Saludos!
ojalá te sirva
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15
---De echo hay institutos que tienen un programa llamado Hermes ellos ayudan a evitar problemas con lo siguiente =
---Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio.
---No interrumpas. ...
---Ponte en su lugar. ...
---Reafirma lo que tu interlocutor dice.
---Admite que no tienes la razón si es el caso. .
---Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
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