cuales son las tecnicas a emplear para tener una comunicacion asertiva
Respuestas a la pregunta
Técnica del disco rayado Si sientes que tu mensaje no fue captado, intenta repetirlo varias veces manteniendo el mismo tono, ritmo y volumen, sin alterarse. ...
Técnica del banco de niebla Con esta técnica le darás la razón a tu interlocutor amablemente para evitar caer en discusiones o enfrentamientos. ...
Técnica para el cambio Consiste en mostrar un panorama global de la discusión con el objetivo de minimizar su importancia y evitar la agresividad entre los interlocutores.
Técnica del acuerdo asertivo Esta técnica consiste en lograr un acuerdo entre los participantes de la conversación. ...
Ser claro: Evite ambigüedades.
»Ser conciso: No decore la información, no le dé vueltas al asunto.
»Ser concreto: Evite abstracciones.
»Ser correcto: Incluya todo lo que se tiene que decir, aunque haya cosas que duelan.