Cuáles son las situaciones que empeoran los conflictos
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▪︎Evitar o evadir el problema. ...
▪︎Ponerse a la defensiva. ...
▪︎Generalizar. ...
▪︎Ser estricto con la forma de hacer las cosas. ...
▪︎Creer que sabemos lo que el otro piensa. ...
Hablar, hablar, hablar… y no escuchar. ...
▪︎Manipular al otro con la culpa. ...
▪︎Centrarse en “ganar” en la disputa.
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