Cuales son las motivaciones de compra de los clientes y el valor de marca ofrecido por los productos y/o servicios en el mercado: necesidades, productos, intercambio y valor?
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El deseo representa la creencia del consumidor de que el producto satisface una necesidad básica de mejor forma que otros productos también disponibles en el mercado. En base a esa creencia se genera el concepto de valor y se origina la importancia de estudiar la conducta de los consumidores
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