Cuales son las características de los manuales?
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- Es conveniente elaborar un único manual, aunque este puede estar estructurado por bloques en función del alcance que tenga.
- La estructura de este documento es flexible, pese a que exista unos contenidos mínimos.Cada empresa debe determinar qué contenido va a incluir en este documento, en función de sus necesidades y expectativas.
- Se debe detallar con claridad toda la información de la empresa, además de describir los procesos incluidos y las interacciones entre ellos.
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Respuesta:
Las características principales que debe llevar son:
- Tabla de contenido
- Introducción
- Instrucciones para el uso del manual
- Cuerpo del manual
- Flujograma
- Glosario de términos
- Conclusiones
- Recomendaciones
- Anexos
Explicación: Espero a verte ayudado =3
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