¿cuáles son las aportaciones de la calidad?
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Sus principales aportaciones a la Gestión de Calidad fue la creación de los siguientes conceptos: CEP o Control Estadístico de Procesos. Minimiza las unidades defectuosas producidas, a partir de estudios estadísticos, a partir de disminuir el tiempo en que se produce el defecto y el que se identifica.
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