¿Cuáles indicadores has escuchado o leído en algún medio de comunicación?
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los indicadores apropiados son los que sirven para la toma de decisiones, y los que realmente se pueden acumular en el tiempo;
no obstante que hay indicadores específicos de “información o de “imagen”, deben asumirse, además, otros indicadores de gestión; y
sólo mediante el contacto con nuestros públicos se puede confirmar la profundidad de los vínculos, lo que es casi imposible medir con indicadores tradicionales.
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