¿ cual sera el objetivo que buscan al crear una plataforma digital? ayudennn doy corona
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Respuesta:
El objetivo principal es llegar a las personas
Explicación:
solo con la ayuda de una página web o Plataforma web como le llaman hoy se puede tener contacto con más personas A los cuales les puedes presentar tu proyecto o tus productos.
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El objetivo sería Facilitar la transición desde lo presencial a lo digital.
A pesar de que las plataformas buscan simplificar procesos y fomentar la autonomía, no hay que dejar de lado la interacción natural (uno a uno), con chats y líneas telefónicas visibles que complementen las búsquedas e inquietudes de los usuarios.
Las plataformas pueden aportarle muchísimo al relacionamiento entre cliente y marca, siempre y cuando estén diseñadas para facilitar la vida de los usuarios, potenciando la autonomía y ahorrándoles tareas que de lo contrario ocuparían tiempo que preferirían invertir en otras actividades. Recordemos que el fin de las plataformas no es reemplazar lo presencial sino complementar y apoyar la experiencia de usuario.
A pesar de que las plataformas buscan simplificar procesos y fomentar la autonomía, no hay que dejar de lado la interacción natural (uno a uno), con chats y líneas telefónicas visibles que complementen las búsquedas e inquietudes de los usuarios.
Las plataformas pueden aportarle muchísimo al relacionamiento entre cliente y marca, siempre y cuando estén diseñadas para facilitar la vida de los usuarios, potenciando la autonomía y ahorrándoles tareas que de lo contrario ocuparían tiempo que preferirían invertir en otras actividades. Recordemos que el fin de las plataformas no es reemplazar lo presencial sino complementar y apoyar la experiencia de usuario.
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