¿Cuál ha sido la importancia de la comunicación y la confianza en la resolución y manejo de conflictos?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
Las diferencias entre personas son muy normales, fruto de la diversidad y pluralidad del mundo actual, y normalmente no suponen ningún problema; sin embargo, a veces estas diferencias no se abordan de forma correcta y desembocan en verdaderos conflictos personales que suelen ser desagradables y del todo inútiles. Por otra parte, los conflictos en el entorno de trabajo también son muy comunes en Perú. De hecho, según una encuesta realizada por Aptitus, ya en 2014 el 53.7% de los peruanos asumió haberse visto envuelto en dificultades vinculares con sus colegas. Por eso, saber cómo trabajar en la resolución de conflictos es muy importante para mantener un ambiente laboral y personal sano.
Otras preguntas