Question

¿Cuál es la ventaja de utilizar preguntas abiertas en una encuesta a clientes?.

Answer 1

Respuesta:

Permiten tener más confianza con los encuestados.

Ofrece mayor detalle sobre la pregunta.

Crea un ambiente más espontáneo.

Permite evaluar otros elementos como: el vocabulario de la persona, valores, educación, entre otros.

Explicación:

Espero te sirva.