cuál es la unidad estructural de un servicio
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
En el corazón de la creación. unidad estructural reside la implementación de la misma función, importante para toda la organización en su conjunto. Por ejemplo, una empresa de fabricación tiene departamentos (talleres) dedicados a la fabricación de productos, transporte, recursos humanos, finanzas, marketing y otras funciones. Otro factor importante que debe tenerse en cuenta al crear unidades estructurales es la rentabilidad de la unidad, estimada en función del contenido de su trabajo, tamaño, ubicación y otras características.
La especialización de las divisiones estructurales requiere la coordinación de sus acciones. Cuanto más grande es la empresa u organización, más importante y complejo se vuelve este problema. Dado que los miembros de la organización deben estar conectados por un objetivo común, deben tener información constante sobre el contenido del trabajo y los logros de sus colegas. La implementación de esto se está volviendo cada vez más difícil, ya que a medida que aumenta el número de unidades estructurales, la red de comunicaciones entre ellas se vuelve más complicada. Al mismo tiempo, es importante evitar cualquier incertidumbre sobre qué trabajo debe realizar una unidad estructural particular y quién debe llevarlo a cabo. De lo contrario, dicha incertidumbre puede conducir a conflictos intraorganizacionales. Se recomienda estructurar los departamentos en función de varios criterios bastante claros. Se cree que en este caso, la incertidumbre no se puede evitar en un grado u otro, pero es necesario tratar de minimizarla.