Cual es la importancia de la escucha en el proceso de comunicacion
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Una buena escucha ofrece la posibilidad a la persona que nos está hablando de comunicar y expresar sus pensamientos, sus emociones y sus sentimientos. ... Toda la energía la ponemos en las necesidades de la otra persona, lo que la hace sentirse reconocida y estimada.
Respuesta:
Saber escuchar es, al menos, la mitad de lo requerido para establecer comunicaciones exitosas. ... Un buen receptor debe aplicar la escucha activa. Pero, además, en tal proceso los papeles de emisor y de receptor se alternan continuamente. Así, cuando una persona emite un mensaje es, evidentemente, el emisor.
Explicación:
Lo más importante es escuchar, empatizar con emociones y situaciones y luego, poder presentar dudas o cuestionamientos en caso de que sea necesario, para así lograr aclarar todos los panoramas y poder llegar a un punto de fluidez entre ambas partes.