Castellano, pregunta formulada por mancoangelly, hace 6 meses

¿cual es la función de la empatía en los procesos de comunicación?

Respuestas a la pregunta

Contestado por mariangelpdrht

Respuesta:

la empatía es la capacidad de comprender el mundo interior de los demás y evitar hacer juicios. La comunicación empática es el camino que conduce a este objetivo a través de dos técnicas: la comprensión y la escucha activa. ... Los elementos clave de la comunicación empática son la comprensión y la escucha activa.

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