¿Cuál es la filosofía de la calidad total?
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La calidad total es una nueva filosofía de trabajo caracterizada por una actitud permanente encaminada a la mejora continua de la calidad y que supone un cambio cultural que afecta e involucra a todos los niveles y colectivos de la empresa.
Pd. si no esta bien, me dices.
AlessandraKey:
si muchas gracias
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