¿Cuál es la entidad pública que protege los derechos de los consumidores?
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Es común ver que cada país posee una entidad gubernamental destinada a verla por el cumplimiento de los derechos de los consumidores, dicha entidad dependerá del país en cuestión así como sus normas.
Por lo general es un sub organismo del ministerio de comercio, o industrias...dependiendo de la connotación que se le de en el país.
Dichos organismo velan por el cumplimiento de los derechos de los consumidores, como que no se den prácticas ilegales, o se abuse del consumidor, o se le provea un bien y/o servicio de mala calidad.
Por lo general reciben denuncias y hacen inspecciones.
No obstante, podemos dar dos ejemplos significativos de entidades en dos países:
Colombia:
Superintendencia de Industria y Comercio
Venezuela:
Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos de Venezuela
Por lo general es un sub organismo del ministerio de comercio, o industrias...dependiendo de la connotación que se le de en el país.
Dichos organismo velan por el cumplimiento de los derechos de los consumidores, como que no se den prácticas ilegales, o se abuse del consumidor, o se le provea un bien y/o servicio de mala calidad.
Por lo general reciben denuncias y hacen inspecciones.
No obstante, podemos dar dos ejemplos significativos de entidades en dos países:
Colombia:
Superintendencia de Industria y Comercio
Venezuela:
Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos de Venezuela
1feo:
seguro
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Respuesta:
Ley Federal de Protección al Consumidor
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