Tecnología y Electrónica, pregunta formulada por TomboHp, hace 20 días

Cuál es la diferencia entre SLA, OLA, SIP y ANS

Respuestas a la pregunta

Contestado por KataDahilset

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Respuesta:

Las diferencias clave entre SLA y OLA son las siguientes:

Explicación:

Los SLA son esencialmente acuerdos entre un proveedor de servicios y un cliente.

Los OLA son contratos entre los departamentos de soporte interno de una organización que suministró los SLA.

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