CUAL ES LA ALTERNATIVA CORRECTA RESPONDAN URGENTE .....
3---¿Qué características debe tener el desafío:
a.- Ser virtual.
b.-Ser formulado a modo de ejemplo.
c.-Ser retador.
d.- Se centra solo en una persona con problemas y necesidades.
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4Empatizar está referida a:
a.-Entender la importancia de las necesidades y requerimientos.
b.-Se centra en la persona, explorar su entorno, entrevistar, escucharlas y observarlas.
c.-Entender su importancia.
d.-En esta fase Observamos, interactuamos, nos mezclamos con ellos y le sugerimos como aliviar su problema.
5La técnica entrevista consiste en:
a.-Producir.
b.-Conversar y escuchar más que hablar.
c.-Hacer preguntas sencillas que se puedan responder con un SI o con un NO
d.-lo importante es extraer ideas para mejorar nuestro producto.
Respuestas a la pregunta
Contestado por
2
Primer pregunta: C
Segunda pregunta: D
Tercera pregunta: D
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