CUAL ES EL CONFLICTO Y COMO SE RESUELVE ? COMUNICACION
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Escucha activa, empatía con los demás, y una adecuada asertividad comunicacional nos permitiría distinguir la persona o el problema en cuestión que genera el conflicto, incluso pudiendo ser nosotros mismos los que, enfocándonos en intereses y estando en una cierta posición creamos conflicto.
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