cual es el concepto de servicio al cliente?
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Respuesta:
El concepto el servicio cliente Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente herramienta de marketing.
Eso es el concepto
Saludos :3
fernandabgg12:
y en el caso que pregunten qué es primero, la empresa o el cliente?
Primero el cliente y luego la empresa y para servite
gracias, te mereces el cielo
:)
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