¿cuál es el aporte de los recursos no verbales para el logro de una comunicación oral eficaz?
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La comunicación no verbal debe ser coherente con la comunicación verbal, ya que de ello depende el éxito o fracaso de las relaciones competitivas que emprenden las diferentes organizaciones. Así mismo, las actitudes y el trato hacia los demás harán parte importante en la transmisión de la comunicación no verbal.
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